【フルリモート】Dropbox社 カスタマーサクセスマネージャー（日韓語対応）
案件の概要
| 報酬 | 報酬の記載なし |
|---|---|
| 円換算の目安 | 報酬の記載がありません |
| カテゴリ | アシスタント業務 |
| 求められる経験 | 記載なし |
| 想定期間 | 記載なし |
| 応募者数 | 記載なし |
| 依頼主の国 | 記載なし |
| 掲載プラットフォーム | We Work Remotely |
| スキルタグ | Customer Support |
この案件について
Dropboxにて、導入後の顧客戦略と関係構築を担うカスタマーサクセスマネージャーを募集しています。担当顧客のポートフォリオに対し、製品の活用促進やリテンション、成長を支援し、投資に対する価値を実感してもらうことがミッションです。具体的には、顧客のビジネス優先事項や技術環境を深く理解し、信頼されるアドバイザーとしてIT管理者やエグゼクティブ層への提案を行います。B2B SaaS環境でのカスタマーサクセス経験があり、技術的な習熟度とビジネス視点の両方を兼ね備え、複雑な組織構造を持つ顧客に対しても主体的に戦略を推進できる方が求められています。
なぜ日本人向けなのか
この案件が日本語話者を必要としていると判断した根拠です。
- タイトルにJapanese
求められるスキル
この案件で指定されているスキルタグはCustomer Supportです。
応募を検討する際のポイント
- 日本国内からのフルリモート勤務が可能
- 日本語および韓国語のスキルが必要とされるポジション
- B2B SaaSでの導入促進、リスク管理、更新支援などの実務経験が重視される
アシスタント業務の案件では、一般に日本語での対応・事務処理・リサーチ・スケジュール調整が評価されます。
依頼主について
| 所在国 | 記載なし |
|---|---|
| 累計の発注額 | 記載なし |
| 発注実績 | 確認できず |
| アカウント登録 | 記載なし |
競争状況
当サイトが毎日確認している応募者数の推移です。
| 確認日 | 応募者数 | 掲載からの経過 |
|---|---|---|
| 2026年10月8日 | 記載なし | 1日後 |
この案件はまだ1回しか確認していません。翌日以降、推移が追加されます。
応募に必要なもの
- We Work Remotelyのアカウント（登録は無料です）
- 英文の職務経歴・プロフィール
- 報酬の受け取り口座（日本の銀行口座で受け取れます）
- 英語でのやり取り（会話・交渉ができる水準）
- 年間の所得によっては確定申告が必要です
よくある質問
- この案件に日本から応募できますか？
- 応募できます。応募可能地域の制限は確認されていません。
- 英語はどのくらい必要ですか？
- 上級程度と判定しています。社内チームとの連携や、高度な技術的・商業的な交渉を英語で行う必要があるため。
- 未経験でも応募できますか？
- 記載なしの募集です。実務経験や制作物の提示を求められる可能性があります。
- この依頼主は信頼できますか？
- 依頼主の発注実績が公開されていないため、当サイトでは判定できていません。
- 募集はいつまで続きますか？
- 締め切りは公開されていません。We Work Remotelyの案件情報には掲載終了日が含まれないため、当サイトでは毎日巡回し、掲載が確認できなくなった時点で「募集終了」と表示しています。最終確認は2026年10月8日 09:33です。
アシスタント業務という仕事について
オンラインで事務作業や調査を代行する仕事です。日本語での電話・メール対応、日本のサイトからの情報収集、予約代行など、「日本にいる人でないと難しい作業」が依頼されます。継続案件になりやすく、時給制での長期契約が多いのが特徴です。
当サイトが掲載しているアシスタント業務の案件は現在14件です。時給制の案件の中央値は$16.50（7件より）です。固定報酬の案件の中央値は$100（3件より）です。
We Work Remotelyの他の案件
職種は違いますが、同じプラットフォームの案件です。募集中のものを先に並べています。
用語解説
- 固定報酬（Fixed price）
- 作業量ではなく成果物に対して金額が決まる契約です。着手前に総額が確定します。
- 時給制（Hourly）
- 稼働時間に応じて支払われる契約です。週あたりの上限時間が設定されることがあります。
- 応募者数（Proposals）
- その案件に提案を出した人の数です。正確な人数ではなく「5人未満」のような範囲で公開されます。
- 発注実績（Total spent）
- 依頼主がそのプラットフォームで過去に支払った総額です。実績がない依頼主は初めての依頼である可能性があります。
原文（冒頭のみ）と出典
全文は掲載していません。応募条件と報酬の最新情報は元の案件ページでご確認ください。
Headquarters: Remote - Japan Role Description As a Customer Success Manager at Dropbox, you will own the post-sale customer strategy and relationship for a portfolio of customers. You will help customers realize measurable value from their investment while driving product adoption, retention, growth, and Net Revenue Retention (NRR). You will serve as a trusted advisor throughout the customer journ…
出典: We Work Remotely — Dropbox: Customer Success Manager — Japanese & Korean Speaking (Remote)